“올리브영 매장에서 일해본 경험이 꼭 있어야 할까요?” “미국에 살아본 적이 없어도 글로벌 인사이트 전형에 지원할 수 있나요?” “MD 인턴 경험이 없는데, 무엇으로 직무 적합성을 보여줘야 할까요?” 올리브영 입사를 준비한다면 한 번쯤 궁금했을 법한 질문들입니다. 2026년 하반기 신입사원 채용 설명회에 모인 예비 영메이커들도 비슷한 질문을 쏟아냈습니다. 특히 올해는 ‘글로벌 인사이트 전형’에 대한 관심도 뜨거웠습니다. 지원 자격부터 재지원, 직무 경험과 평가 기준, 글로벌 인사이트 전형, 입사 후 배치까지. 검색만으로는 답을 찾기 어려웠던 질문에 채용 담당자와 현직자들이 직접 답했습니다. 지원부터 입사까지, 채용 전형이 궁금해요 Q. 2026년 하반기 신입사원 채용 일정은 어떻게 되나요? 지원서 접수는 9월 30일 오후 5시(KST)까지입니다. 이후 10월 중 서류전형 결과 발표, 테스트 전형(CJ CAT, CJ CFT), 11월 중순 직무 심층면접, 12월 경영리더 면접을 거칩니다. 채용검진과 서류 제출 후 2027년 1월 입사가 예정돼 있습니다. 이번 채용부터 AI 역량검사는 폐지됐습니다. ※ 글로벌 인사이트 전형의 경우 지원서 접수 후 10/6(화)~10/9(금) TEST 전형이 진행되며, 제출해 주신 내용과 TEST 내용을 종합적으로 검토하여 다음 전형 대상자를 안내드릴 예정입니다. Q. 이전에 지원했다가 불합격했습니다. 재지원하면 이전 결과가 영향을 미치나요? 재지원자는 새로운 지원자로 평가합니다. 이전 지원 결과 자체보다는 그 이후 어떤 경험을 했고, 이를 통해 어떤 역량을 새롭게 쌓았는지를 보여주는 것이 중요합니다. Q. 다른 직무로도 함께 검토되는 ‘교차 검토’가 있나요? 별도의 교차 검토는 진행하지 않습니다. 따라서 지원하고자 하는 직무를 명확히 정하고, 해당 직무와 자신의 경험을 연결해 보여주는 것이 중요합니다. Q. 올리브영 매장 크루 경험이 꼭 있어야 하나요? 필수는 아닙니다. 매장 근무 경험이 올리브영과 고객을 이해하는 데 긍정적으로 작용할 수 있지만, 실제 신입사원 중 매장 근무 경험이 없는 경우도 많습니다. 관심이 높았던 ‘글로벌 인사이트 전형’, 무엇이 다른가요? Q. 글로벌 인사이트 전형은 어떤 지원 요건과 역량을 보나요? 어학 성적, 대상 국가 거주 경험, 대상 국가 학사 학위 이상 소지 여부 등입니다. 대상 국가는 채용 공고에서 확인할 수 있습니다. 평가에서는 거주 기간 자체보다 지원 국가의 현지 문화와 뷰티·리테일 시장을 얼마나 깊이 이해하는지를 중요하게 봅니다. 시장의 변화를 읽고 자신만의 인사이트를 도출하는 역량을 살핍니다. Q. 글로벌 인사이트 전형의 과제는 직무 심층면접과도 연결되나요? 네. 서류전형 단계의 과제는 이후 직무 심층면접에서도 연계될 수 있습니다. 단순히 과제를 ‘잘 만드는 것’보다 자신의 관점과 논리를 충분히 설명할 수 있어야 합니다. Q. 글로벌 인사이트 전형도 일반 전형과 동일한 테스트를 보나요? 글로벌 인사이트 전형은 CJ CAT를 진행하지 않습니다. 10월 6일(화)~9일(금) 조직문화 적합성 검사 CJ CFT(CJ Culture Fit Test) 를 진행하고, 나머지 채용 일정은 일반 전형과 동일합니다. 서류전형 결과는 10월 말~11월 초 예정입니다. Q. 일반 전형으로 입사하면 글로벌 업무를 할 기회가 적은가요? 그렇지 않습니다. 글로벌 인사이트 전형은 현지 시장에 대한 인사이트를 보다 잘 보여줄 수 있도록 별도로 설계한 전형입니다. 일반 전형으로 입사하더라도 향후 해외 사업이나 글로벌 프로젝트에 참여할 기회는 열려 있습니다. 올리브영은 지원자의 ‘무엇’을 보나요? Q. 올리브영이 중요하게 보는 인재상은 무엇인가요? ‘올리브영이 일하는 방식’과 연결해 보는 것이 좋습니다. 트렌드를 빠르게 읽는 것에 그치지 않고 고객 관점에서 생각하고, 주도적으로 실행하며, 다양한 사람들과 협업해 결과를 만들어내는 역량이 중요합니다. *‘영메이커(YOUNG MAKER)’는 올리브영의 구성원을 부르는 이름입니다. 고객의 변화를 누구보다 빠르게 읽고, 새로운 기회를 발견해 직접 실행하며 함께 더 나은 결과를 만들어가는 사람들. ‘올리브영이 일하는 방식(트렌드 리딩, 강한 실행력, 협업과 소통, 함께 성장)’ 역시 채용 과정에서 빼놓을 수 없는 키워드입니다. 결국 “어떤 경험을 했느냐”만큼 중요한 것은 ​그 경험 속에서 어떻게 생각하고 행동했느냐이기 때문입니다. Q. 직무 경험은 ‘다양하게 많이 해본 것’과 ‘한 가지를 깊게 해본 것’ 중 무엇이 더 중요한가요? 경험의 개수 자체보다 그 경험에서 무엇을 발견하고 배웠는지가 중요합니다. 어떤 문제를 마주했고 어떻게 해결했는지, 그 과정에서 얻은 인사이트와 레슨런이 무엇인지까지 설명할 수 있어야 합니다. Q. AI 활용 역량도 신입사원 채용에서 평가하나요? 현재 채용에서 AI 활용 능력을 별도의 평가 요소로 두고 있지는 않습니다. 다만 입사 후 직무에 따라 AI 활용 정도는 달라질 수 있으며, 사내에서도 Gemini Enterprise, Confluence, Slack 등 다양한 업무 도구를 활용하고 있습니다. 직무 선택부터 입사 후 배치까지 궁금해요 Q. 입사 후 부서는 어떻게 정해지나요? 입문교육 후반부에 지원한 직무 및 직무 적합성 등을 종합적으로 검토해 결정합니다. Q. 마케팅 직무가 세분화돼 있는데, 각각 어떤 일을 하나요? 이번 채용에서는 마케팅 직무가 ▲리테일미디어마케팅 ▲브랜드마케팅 ▲상품마케팅 ▲온사이트마케팅 ▲커머스마케팅 ▲PB마케팅으로 세분화돼 있습니다. 온사이트마케팅은 일반 전형과 글로벌 인사이트 전형에서 각각 모집하고, PB마케팅은 글로벌 인사이트 전형에서만 모집합니다. 나머지 마케팅 직무는 일반 전형에서 모집합니다. 리테일미디어마케팅은 올리브영이 가진 온·오프라인 고객 접점과 데이터를 활용해 입점 브랜드의 광고와 마케팅 성과를 만드는 일을 합니다. 오프라인 매장 내 미디어 콘텐츠 및 채널을 관리하고, 광고 송출 및 운영 프로세스를 지속적으로 고도화합니다. 브랜드마케팅은 ‘올리브영’이라는 브랜드 자체를 고객에게 어떻게 보여주고 경험하게 할지 고민합니다. 브랜드 전략과 캠페인, 콘텐츠 등을 통해 올리브영만의 이미지와 고객 경험을 만들어갑니다. 상품마케팅은 올리브영이 가진 다양한 상품과 카테고리를 고객에게 효과적으로 알리는 역할입니다. 고객과 트렌드를 분석해 시즌이나 테마에 맞는 상품을 발굴하고, 이를 매력적으로 보여줄 마케팅과 프로모션을 기획합니다. 온사이트마케팅은 국내외 올리브영 앱과 온라인몰 안에서의 고객 경험을 담당합니다. 고객이 어떤 상품과 콘텐츠를 발견하고 구매까지 이어갈지 고민하며 메인 화면, 기획전, 프로모션 등 온라인몰 안의 다양한 접점을 기획·운영합니다. 커머스마케팅은 고객의 관심을 실제 구매와 매출로 연결하는 데 집중합니다. 고객 유입부터 구매 전환, 재구매까지 데이터를 분석하고, 이를 높이기 위한 인앱 콘텐츠 및 제휴 프로모션을 주도적으로 기획하고 운영합니다. PB마케팅은 고객의 니즈와 트렌드를 분석해 바이오힐보, 브링그린, 컬러그램 등 올리브영 자체 브랜드와 제품을 알리는 일입니다. 국내외 다양한 채널에서 고객과 만나며 K뷰티의 매력을 글로벌 시장에 전합니다. 직무명이 비슷해 보여도 어떤 고객과 접점을 바라보고, 무엇을 목표로 마케팅하느냐​에는 차이가 있습니다. 지원할 때는 직무명 자체보다 자신의 경험에서 어떤 문제를 발견하고 해결해봤는지, 그 경험이 지원 직무의 업무와 어떻게 연결되는지를 구체적으로 보여주는 것이 중요합니다. Q. 상품개발(BM)으로 입사하면 실제 상품 기획·개발 업무에 바로 참여하나요? 네. 신입사원으로 배치 후에 실제 제품의 기획과 개발 과정에 바로 참여하게 됩니다. Q. UI/UX디자인(글로벌) 직무는 포트폴리오와 과제를 모두 제출해야 하나요? 네. 포트폴리오와 별도 과제를 각각 제출해야 합니다. 포트폴리오는 입력란에 링크를 작성하여 제출하면 됩니다. MD 지원자들이 특히 많이 물었습니다 Q. 올리브영 MD는 어떤 일을 하나요? 시장 분석과 카테고리 전략 수립부터 상품 소싱·기획, 협력사 관리, 마케팅·프로모션, 매장 커뮤니케이션, 성과 관리까지 상품이 고객에게 도달하는 전 과정을 설계하고 관리합니다. Q. MD 인턴 경험이 없는데, 어떻게 직무 적합성을 보여줄 수 있을까요? 인턴 여부보다 ‘MD처럼 생각하고 행동해본 경험이 있는가’가 중요합니다. 매출이나 트렌드, 소비자를 분석해 본 경험, 아이디어를 실제로 실행해 본 경험, 협업 과정에서 문제를 해결한 경험 등을 MD 업무와 연결해 설명할 수 있습니다. Q. 올리브영 MD에게 가장 필요한 시각은 무엇인가요? 고객 관점에서 끊임없이 트렌드를 탐색하고 아직 뚜렷하게 드러나지 않은 니즈와 작은 시장의 시그널을 발견하는 힘입니다. 단순히 ‘요즘 뜨는 브랜드’를 찾는 데 그치지 않고, 작은 움직임을 새로운 시장 트렌드로 키워가는 역할을 합니다. Q. 신입 MD는 입사하자마자 하나의 카테고리를 담당하나요? 초기에는 매출 확인, 상품 및 프로모션 기획·운영 지원, 협력사 미팅, 유관부서 커뮤니케이션 등 실무를 폭넓게 경험합니다. 통상 3년 차부터 메인 MD로서 하나의 카테고리 또는 파트를 주도적으로 담당하게 됩니다. 설명회가 끝날 무렵, 먼저 같은 과정을 지나온 현직자들의 이야기도 이어졌습니다. 조언은 조금씩 달랐지만 결국 한곳을 향했습니다. 내가 무엇을 좋아하고 잘하는지 충분히 고민하고, 지금까지의 경험을 올리브영에서 하고 싶은 일과 연결해보라는 것. 취업 준비의 시간이 길게 느껴지더라도 지금 할 수 있는 경험을 하나씩 쌓아가다 보면, 어느 순간 목표에 가까워져 있을 거라는 응원도 더해졌습니다. 2027년 1월, 이곳에서 만난 예비 영메이커 중 누군가는 진짜 ‘TEAM 올리브영’으로 다시 만나게 될지도 모릅니다.